[CNB뉴스] 최초 작성일 : 2012-05-03 18:20:00  |  수정일 : 2012-05-03 18:30:38.953
[부산]부산지역 롯데百, 지역별 어버이날 선물 분석해보니


▲ CNB뉴스,CNBNEWS ,씨앤비뉴스 - 어버이날 부모님을 위해 구입하는 효도선물 선호품목이 부산지역 내에서도 지역마다 뚜렷한 특징을 보이고 있는 것으로 나타나 눈길을 끈다.

▲원도심(중구 서구 동구 영도구)은 고령화로 건강식품(홍삼, 비타민)과 아웃도어 ▲북구는 최고의 상권으로 거듭나고 있는 곳이라는 특성으로 패션잡화·화장품 ▲금정·동래구는 중장년층 높은 구성비로 골프·스포츠 ▲강서구는 주거단지개발과 농사를 짓는 인구가 많은 지역 특색으로 가정용품(가전제품, 건강침대, 한실침구)이 어버이날 선물로 인기를 끌었다.

전통적으로 부산 상권의 1번지로 불리는 부산진구는 모든선물 상품군별로 고른 판매를 보였고, 해운대구에 거주하는 고객은 다른 지역과 비교해 명품상품군을 많이 구입하는 것으로 나타났다.

롯데백화점 고객관리 프로그램인 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 통해 어버이날 선물로 선호되는 20개 상품군을 부산지역 16개 각 구·군별로 분석한 결과(롯데카드회원기준/2011년 5월 1일 ~ 5월 8일) 10개 상품군에서 지역 성향에 따라 선물선호도가 이같이 다른 결과가 나타났다.

이에 따라 부산지역 롯데백화점 4개점(부산본점/광복점/동래점/센텀시티점)은 5월 가정의 달을 맞아 각 점포별로 주변지역의 특성을 고려한 선물상품 행사를 기획하고, 고객들에게 마케팅용으로 제작하는 DM(Direct Mail)도 관련 행사를 중점적으로 부각시켰다.

롯데 광복점에서는 4일부터 15일까지 지하 1층 행사장에서 ‘건강식품 감사 선물상품전’행사를 별도로 진행, 홍삼, 비타민 등 관련상품을 최고 70%까지 할인판매하고, 광복점 단독 입점브랜드인 뉴질랜드 건강식품 ‘뉴트리라이프’선물행사도 병행한다.

롯데 동래점은 4일부터 8일까지 5일간 5층 행사장에서 나이키, 아디다스 등 유명 스포츠 브랜드 후드티셔츠, 운동화, 트레이닝복을 최고 40% 할인하는 ‘레저 & 스포츠 대전’ 행사와 함께 같은 기간 7층 행사장에서는 ‘골프 의류/용품 FAIR’행사도 진행한다.

아울러 동래점은 4일부터 6일까지 3일간 1층 행사장에서 ‘유명 선글라스 박람회’를 진행하고, 신규 입주아파트(화명동 롯데캐슬 카이져, 장전동 벽산 블루밍)가 있는 지역에는 입주 및 이사 고객대상으로 가정용품 일정금액이상 구입시 상품권을 증정하는 행사도 마련한다.롯데 부산본점은 최근 지역최초로 ‘호텔 속 백화점’ 콘셉트의 리뉴얼로 최고의 명품쇼핑공간으로 탈바꿈한 에비뉴엘 매장을 중심으로 어버이날 선물로 주목받는 전상품군을 대상으로 다양한 행사를 펼친다.

부산본점은 오는 5일부터 6일까지 2일간 롯데호텔부산 3층 크리스탈볼룸 에서 진행하는 ‘유명브랜드 호텔 박람회’행사에 해외명품 브랜드(말로, 가이거, 프리마 클라쎄, 막스마라)를 비롯해 스포츠, 아웃도어, 구두, 핸드백 등 다양한 선물상품을 기획가로 한 곳에서 구입할 수 있어 선물로 고민하는 많은 고객들의 고민을 풀어줄 것으로 예상된다.

특히 이 행사에서 해외명품 브랜드는 일부품목에 한해 최고 90 ~ 30% 할인가격에 판매되고, 블랙야크/네파(아웃도어), 나이키/아디다스(스포츠), 탠디/미소페(구두) 등 유명 브랜드 상품은 70 ~ 40%까지 할인된 가격으로 만나볼 수 있다.

롯데 센텀시티점에서는 4일부터 20일까지 5층매장에서 다양한 쿨맥스 소재 티셔츠를 아웃도어 브랜드별로 선보이는 ‘COOLMAX Fabric 페스티벌’과 ‘코오롱스포츠 상품전’등 롯데 단독 행사를 부각해 타점포와 차별화한다는 전략이다.

한편 부산지역 롯데백화점에서는 선물상품으로도 활용이 가능한 사은품을 제공하기 위해 4일부터 15일까지 10일간 롯데카드로 일정금액이상 구매하는 고객을 대상으로 현대미술의 거장 ‘로메로 브리토’의 대표작품(A New Day)을 활용한 도자기세트, 수납함, 화장품세트를 점별로 선착순 증정할 예정이다.

롯데백화점 영업2본부 이경길 홍보팀장은 “부산 지역내에서도 각 지역별로 거주하는 고객성향에 따라 선물상품 구매패턴이 각각 다르다는 것을 알았다”며 “부산지역에 4개점을 운영하는 장점을 최대한 활용, 점포별 컨셉을 분명히 해, 향후에도 고객의 니즈에 맞는 맞춤행사로 지역민들의 쇼핑편의를 제공할 예정”이라고 말했다.

- CNB뉴스 전용모기자      www.cnbnews.com

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