사업 시행을 위해 1인 가구 고독사 문제를 위한 대책반을 구성하고, 부산 생명의전화와 업무협약(MOU)도 맺었다. 상담 도움이 필요한 경우, 부산 생명의전화(1588-919)로 연락하면 24시간 전문상담원과 통화할 수 있고, 통합복지상담 및 맞춤형 복지서비스도 연계 지원 받을 수 있다.

더불어 사회적 고립 해소 등 3개 분야 16개 세부사업을 마련해 고독사 위험군 발굴, 사회관계망 형성·지지체계 구축 및 일상생활 지원, 돌봄지원 등도 함께 추진할 계획이다.