밴드 데이식스(DAY6) 측이 팬미팅 관객의 과도한 본인절차 확인 논란에 대해 사과했다.

21일 JYP엔터테인먼트는 데이식스 공식 채널을 통해 "이번 데이식스 팬미팅 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객들에게 고개 숙여 사과 말씀드린다"고 밝혔다.

이어 "운영 업체에 입장 관리를 위탁하여 진행하는 과정에서 위와 같이 불필요한 개인정보를 추가로 요구하거나 준비된 서류의 추가 확인을 위해 관객의 개인정보를 수집해 공유하는 행위 등 관객분들의 불편함을 유발하는 사안들이 발생했다"고 전했다.

소속사 측은 "기존 공연을 진행함에 있어 이행한 본인 확인 절차는 실관람자와 부정한 방법으로 티켓을 불법 판매하는 자를 구별하여 관객분들을 보호하고자 함이었으나, 이번 사안에서는 유연한 대응과 관리 책임을 발휘하지 못했다"며 "당사는 사안의 책임을 통감하며, 개인의 사생활을 침범하지 않고 불공정하게 개인정보가 수집되는 일이 발생하지 않도록 철저히 관리하겠다"고 밝혔다.

그러면서 "운영 업체와 사실 관계를 확인하여, 금번 과도한 본인 확인 절차로 인해 공연에 입장하시지 못한 관객분들께 티켓 환불 보상을 약속드리며 보상 절차에 대한 상세 공지는 후속 안내드리도록 하겠다"고 덧붙였다.

앞서 데이식스는 18일부터 20일 서울 송파구 잠실실내체육관에서 팬미팅 'PIER 10: All My Days'를 열었다.

공연 입장에 과정에서 과도한 본인 확인 절차를 했다는 불만글이 이어져 논란이 됐다.