(대구=국제뉴스) 백운용 기자 = 황병우 iM뱅크 은행장은 "고객의 제안이 실제 제도와 정책 개선으로 이어질 수 있도록 소비자보호 활동을 강화하고, 사전예방 중심의 소비자보호문화를 확산하는 계기로 삼으며, 또 소비자보호 문화 확산 및 공감대 형성을 위해 고객을 대상으로 ‘2025 금융소비자보호 고객 아이디어 공모전’을 실시한다"고 말했다.

iM뱅크는 " 금융소비자보호 문화 확산을 위한 전 임직원의 실천의지를 다지고 사전예방 중심의 금융소비자보호체계로 전환하고 소비자와 함께하는 인식 확산 노력의 일환으로 본 공모전을 기획하게 되었다."고 전했다.

iM뱅크는 " ‘함께 만드는 금융소비자보호, 작은 아이디어에서 시작됩니다!’라는 슬로건으로 실시하는 이번 공모전은 11월14일부터 11월30일까지 모바일 및 홈페이지를 통해 참여할 수 있다."고 설명했다.

한편, iM뱅크는 " 공모분야가 은행 업무 관행 개선과 이용 편의성 향상, 비대면 금융거래 절차의 합리적 개선, 전기통신금융사기(보이스피싱) 예방을 위한 아이디어 등이며 금융소비자보호 관점에서 개선이 필요하다고 판단되는 모든 분야에 대해 자유롭게 참여할 수 있다."고 밝혔다.

또한, iM뱅크는 " 참여를 원하는 고객은 iM뱅크 모바일앱(고객센터>고객의견>고객제안)이나 홈페이지(금융소비자/민원(고객센터)>금융소비자포털>고객의견>제안의견)을 통해 공모할 수 있다. 개선 효과와 실용성 등 종합적 평가를 거쳐 12월 중 1등 ~ 3등과 노력상 수상자 등 총58명을 발표한다."고 덧붙였다.

나아가 iM뱅크는 "시상은 신세계상품권(1등 1명 30만원, 2등 2명 10만원, 3등 3명 5만원)과 노력상(52명 스타벅스 아메리카노 기프티콘 1매)이 수여되며, 결과는 12월 10일 개별 통지될 예정이다."라고 강조했다.

끝으로 iM뱅크는 " 창립 58주년을 맞아 수상자 58명을 선정하며 공모전에서 채택된 고객 제안은 금융서비스 및 제도 개선에 실질적으로 반영할 예정이다."라고 언급했다.

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