(대구=국제뉴스) 백운용 기자 = 류한국 서구청장은 "구민이 체감할 수 있는 더욱 편리하고 질 높은 민원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다한 결과 대구시에서 실시한 2025년 민원행정 시민 만족도 조사에서 최우수, 종합평가에서 우수 기관에 선정됐다"고 말했다.

서구청에 따르면, "대구시는 민원행정서비스 품질 향상을 위해 매년 '민원행정 시민 만족도 조사'를 실시하고 있는 데 시민 만족도 조사는 지난해 10월부터 올해 9월까지 민원 서비스를 이용한 시민을 대상으로 민원 서비스 과정, 서비스 결과, 민원 응대 태도 및 전반적인 만족도에 대해 전화 설문의 형태로 이루어졌으며, 서구는 9개 구·군 중에서 가장 높은 종합만족도 96.8점을 얻어 '최우수'기관으로 선정되는 쾌거를 이루었다."고 전했다.

그리고 서구청은 " 대구시에서 매년 실시하고 있는 민원행정 종합평가에서도 3년 연속'우수'기관으로 선정되는 영예를 안았다."고 설명했다.

한편, 서구청은 " 안전한 근무환경 조성, 스마트 민원서비스 운영 지원, 고충민원 처리·관리 및 해결 노력 등 전반적인 분야에서 높은 평가를 받았으며 특히, 2일 이상 법정민원 처리 기간 준수율과 민원처리 실태 점검 부문에서 높은 점수를 획득해 3년 연속 우수기관으로 선정됐다."고 강조했다.

민영뉴스통신사 국제뉴스/paekting@naver.com ·